Bibliotheekwerk en Cultuur 

Voor Bibliotheken en Cultuurorganisaties is het kwaliteitskader Kwaliteit in Beeld ontwikkeld. Lees hier alles over de voorbereiding, de normen en handige tips.

 

Taal

Voor Taalhuizen, taalpunten en taalnetwerken is het kwaliteitskader Zicht op Ontwikkeling ontwikkeld. Lees hier alles over de voorbereiding, de normen en handige tips.

De Certificeringsorganisatie Bibliotheekwerk, Cultuur en Taal (CBCT) toetst als onafhankelijke organisatie de kwaliteit en toekomstbestendigheid van bibliotheek- en cultuurorganisaties en van programma’s en diensten voor geletterdheid. Dit doen wij door het uitvoeren van audits. Een audit geeft je inzicht in het functioneren van je organisatie. Het zegt iets over de kwaliteit en toekomstbestendigheid. Dit is belangrijk voor jezelf maar ook voor je financiers.

Op deze site vind je alle informatie die je nodig hebt bij de certificering van jouw bibliotheek, cultuurorganisatie of taalhuis.

Certificeren, nut of noodzaak?

Luister nu naar de nieuwe podcast.

Verbeterde toelichting op zelfevaluatie

Verbeterde toelichting op zelfevaluatie

De zelfevaluatie is de basis van een audit. Dit is, na de intake, de tweede stap in het certificeringsproces. Een zelfevaluatie maak je samen met je partners, stakeholders en medewerkers. Het is een reflectie op de organisatie of (digi)taalhuis en geeft aan waar je staat en waar je naartoe wilt. Als je een zelfevaluatie goed aanpakt heb je er zelf ook meteen heel veel aan. Toch ziet men er vaak tegenop en wordt het nog weleens als extra werk gezien.

Lees meer
NIEUW podcast over certificeren

NIEUW podcast over certificeren

Hoe beleef je het certificeren, hoe pak je het aan, hoeveel werk is het en wat nou als je voorwaardelijk gecertificeerd wordt? Deze onderwerpen hebben we verwerkt in een podcast van ruim 20 minuten, waarin Roel Zuidhof van Bibliotheken gemeente Nijkerk en Betsie van Ravenhorst -taalcoördinator- hun ervaringen delen.

Lees meer
PDCA door je hele organisatie

PDCA door je hele organisatie

Tijdens een certificering kom je veelvuldig de zg. PDCA-cyclus tegen (plan-do-check-act). Het is een veel gehanteerde (verbeter)methode ten behoeve van je kwaliteitsmanagement en je processen. Toch krijgen we vaak de vraag wat het ook alweer is en waarom CBCT er naar kijkt tijdens audits. Dus hierbij een korte uitleg om de methode beter in de organisatie te gebruiken. 

Lees meer