De Certificeringsorganisatie Bibliotheekwerk, Cultuur en Taal (CBCT) toetst als onafhankelijke organisatie de kwaliteit van bibliotheek- en cultuurorganisaties en van programma’s en diensten voor geletterdheid. De audits dragen bij aan de kwaliteit van de getoetste partijen en op die manier aan hun dienstverlening.

Whitepaper: Middelen gaan over meer dan geld

De norm Middelen maakt deel uit van Kwaliteit in Beeld. Certificeringskader bibliotheekwerk, cultuur en taal. Om u te ondersteunen bij de voorbereiding op de audit, leggen we in deze whitepaper uit wat de plaats van de norm Middelen binnen het kader is. De verschillende aspecten van deze norm komen aan bod en we lichten de toetsing bij de audit toe.

Lees meer

Quintus Kampen staat voor kwaliteit

Quintus voldoet sinds februari 2019 aan het nieuwe certificeringskader van de Certificeringsorganisatie voor Bibliotheekwerk, Cultuur en Taal (CBCT). Op 25 mei werd het keurmerk officieel uitgereikt tijdens de start van het Open Huis.

Lees meer

Stand van zaken certificering Taalhuizen

Zoals bekend is in 2018 en het eerste kwartaal van 2019 de “pilot toetsing Taalhuizen” uitgevoerd. Ook voor taalhuizen geldt dat de kwaliteit van mensen en diensten cruciaal is om hun doelstellingen te kunnen bereiken. Daarin steken de Taalhuizen nu al veel tijd en energie. De pilot is uitgevoerd onder begeleiding van een werkgroep waarin o.a. de Stichting Lezen & Schrijven, De Koninklijke Bibliotheek, Sociaal Werk Nederland en CBCT waren vertegenwoordigd.

Lees meer