Certificering - nieuws
Uitnodiging rapportage Taalhuizen
24 mei 15.00 uur in Utrecht
Kwaliteit en toekomstbestendigheid van Taalhuizen
In opdracht van CBCT wordt een tussentijdse rapportage over de eerste certificeringsresultaten van taalhuizen gepresenteerd, opgesteld door Prof. Dr. F. Huysmans en bureau Hobéon.
Wat gaat er goed en minder goed? En wat kunnen de netwerkpartners landelijk en lokaal verder doen bij de aanpak van laaggeletterdheid?
Wijzigingen bestuur CBCT
Per 1 februari a.s. treden drie nieuwe leden toe tot het bestuur.
Namens de Vereniging Openbare Bibliotheken (VOB) neemt Hester van Beek de plaats in van Jannie van Vugt. Hester van Beek is directeur van Bibliotheek Rijn en Venen; zij was al bekend met CBCT als lid van de Commissie van Advies.
Namens de Stichting Lezen en de Stichting Lezen & Schrijven is Kees Broekhof benoemd
Filmpjes normen taalhuis
Op afzonderlijke pagina’s staan alle normen van beide certificeringskaders uitgelegd. Bij de normen van Kwaliteit in Beeld zijn al enige tijd filmpjes te bekijken met uitleg. Voor het kader Zicht op Ontwikkeling (taalhuizen) staan sinds deze week ook de filmpjes met uitleg online. Hierin vind je duidelijk wat er verwacht wordt en hoe je een certificering goed kunt voorbereiden. Neem eens een kijkje!
Nieuwe auditoren
Afgelopen jaar zijn we, mede door de taalhuiscertificeringen, meer audits gaan verzorgen. Om de planning goed rond te kunnen krijgen hebben wij deze maand drie nieuwe auditoren verwelkomd. Van harte welkom Tineke van Ham, Silvia Settels en Sjaak Groeneveld!
Wil je weten met welke auditoren wij werken? Neem dan eens een kijkje op de website hier vind je van iedereen een foto en stellen zij zich kort even voor.
Verbeterde toelichting op zelfevaluatie
De zelfevaluatie is de basis van een audit. Dit is, na de intake, de tweede stap in het certificeringsproces. Een zelfevaluatie maak je samen met je partners, stakeholders en medewerkers. Het is een reflectie op de organisatie of (digi)taalhuis en geeft aan waar je staat en waar je naartoe wilt. Als je een zelfevaluatie goed aanpakt heb je er zelf ook meteen heel veel aan. Toch ziet men er vaak tegenop en wordt het nog weleens als extra werk gezien.
NIEUW podcast over certificeren
Hoe beleef je het certificeren, hoe pak je het aan, hoeveel werk is het en wat nou als je voorwaardelijk gecertificeerd wordt? Deze onderwerpen hebben we verwerkt in een podcast van ruim 20 minuten, waarin Roel Zuidhof van Bibliotheken gemeente Nijkerk en Betsie van Ravenhorst -taalcoördinator- hun ervaringen delen.
PDCA door je hele organisatie
Tijdens een certificering kom je veelvuldig de zg. PDCA-cyclus tegen (plan-do-check-act). Het is een veel gehanteerde (verbeter)methode ten behoeve van je kwaliteitsmanagement en je processen. Toch krijgen we vaak de vraag wat het ook alweer is en waarom CBCT er naar kijkt tijdens audits. Dus hierbij een korte uitleg om de methode beter in de organisatie te gebruiken.
Pilot kwaliteitstoetsing IDO’s in bibliotheken van start
Onlangs is het 200e Informatiepunt Digitale Overheid (IDO) geopend. Ook deze informatiepunten hebben te zijner tijd een kwaliteitsstandaard nodig, als onderdeel van de bibliotheekcertificering. Daarom is de Certificeringsorganisatie Bibliotheekwerk, Cultuur en Taal (CBCT) op verzoek van de VOB, Koninklijke Bibliotheek en Manifestgroep Digitale Inclusie een pilot gestart om te onderzoeken óf en zo ja…
gemiddelde scores
Benieuwd naar de gemiddelde scores van Kwaliteit in Beeld? Regelmatig publiceren wij cijfers over hoe de organisaties het doen
Het gaat over:
aantallen certificeringen en hun uitkomsten,
de gemiddelde scores per certificeringsnorm op organisatieniveau,
Doe de test!
Speciaal voor de taalhuizen hebben wij een vragenlijst ontwikkeld waarmee je precies kunt nagaan of je kunt beginnen aan een zinvolle audit. De test doe je puur voor jezelf en wordt verder nergens geregistreerd. De uitslag krijg je dan ook direct te zien. De eerste drie vragen zijn essentieel om te kunnen beginnen aan een audit.
IDO en certificering
In 2019 zijn 15 kopgroep-bibliotheken gestart met het Informatiepunt Digitale Overheid (IDO). In 2020 en 2021 zijn de meeste andere bibliotheken gevolgd.
Hoe weet je nu of je op de goede weg bent met het IDO en hoe kom je er achter wat nog beter kan? CBCT start met een pilot voor kwaliteitstoetsing van IDO’s en is op zoek naar bibliotheken die mee willen doen aan deze pilot. Meedoen is gratis en je komt er niet alleen achter wat beter kan, maar krijgt bovendien…
Dubbelinterview
In oktober 2020 werd het Bibliotheekconvenant 2020-2023 van kracht. De daarin geformuleerde maatschappelijke uitdagingen en randvoorwaarden vinden hun concrete uitwerking in de Netwerkagenda. De VOB plaatst wekelijks een interview met betrokkenen. Willem Camphuis, directeur van de Certificeringsorganisatie Bibliotheekwerk, Cultuur en Taal (CBCT), en Hetty van de Weg, directeur…