Normen Kwaliteit in Beeld Plus

Ben je een bibliotheek en (juridisch) eindverantwoordelijk voor je taalhuis?
Dan kom je in aanmerking voor één certificering.
Omdat we je taalhuis dan niet meer apart certificeren, kun je in dat geval geen aanspraak meer maken op de subsidieregeling Certificering Taalhuizen.

Voor het toetsen van kwaliteit en toekomstbestendigheid van de organisatie gebruiken we zeven certificeringsnormen, ook wel kwaliteitsnormen genoemd. Hieronder vind je de linken naar whitepapers van elke norm waar uitgebreid wordt stilgestaan bij de betreffende norm.

Norm 1: Missie & visie en strategie & beleid

Norm 2: Middelen 

Norm 3: Mensen 

Norm 4: Samenwerking 

Norm 5: Producten en diensten 

Norm 6: Resultaten en verantwoording 

Norm 7: Compliance 

 

 

 

Zelfevaluatie Kwaliteit in Beeld Plus

Bekijk de zelfevaluatie en de whitepaper