Per 1 februari a.s. treden drie nieuwe leden toe tot het bestuur van CBCT. Namens de Vereniging Openbare Bibliotheken (VOB) neemt Hester van Beek de plaats in van Jannie van Vugt. Hester van Beek is directeur van Bibliotheek Rijn en Venen; zij was al bekend met CBCT...
Op de website staan alle normen van beide certificeringskaders uitgelegd. Bij de normen van Kwaliteit in Beeld zijn al enige tijd filmpjes te bekijken met uitleg. Voor het kader Zicht op Ontwikkeling (taalhuizen) staan sinds deze week ook de filmpjes met uitleg...
Afgelopen jaar zijn we, mede door de taalhuiscertificeringen, meer audits gaan verzorgen. Om de planning goed rond te kunnen krijgen hebben wij deze maand drie nieuwe auditoren verwelkomd. Van harte welkom Tineke van Ham, Silvia Settels en Sjaak Groeneveld!Wil je...
De zelfevaluatie is de basis van een audit. Het is, na de intake, de tweede stap in het certificeringsproces. Een zelfevaluatie maak je samen met je partners, stakeholders en medewerkers. Het is een reflectie op de eigen organisatie of (digi)taalhuis en beschrijft...
De Zelfevaluatie Hoe vertel je het verhaal van jouw organisatie of taalnetwerk, wat komt er kijken bij de zelfevaluatie en hoe laat je zien waar jij voor staat? Luister deze podcast met Willem Camphuis directeur CBCT en Bernadette van Pampus Expert-auditor. Zij nemen...
Tijdens een certificering kom je veelvuldig de zg. PDCA-cyclus tegen (plan-do-check-act). Het is een veel gehanteerde (verbeter)methode ten behoeve van je kwaliteitsmanagement en je processen. Toch krijgen we vaak de vraag wat het ook alweer is en waarom CBCT er naar...
