De zelfevaluatie is de basis van een audit. Het is, na de intake, de tweede stap in het certificeringsproces. Een zelfevaluatie maak je samen met je partners, stakeholders en medewerkers. Het is een reflectie op de eigen organisatie of (digi)taalhuis en beschrijft...
De Zelfevaluatie Hoe vertel je het verhaal van jouw organisatie of taalnetwerk, wat komt er kijken bij de zelfevaluatie en hoe laat je zien waar jij voor staat? Luister deze podcast met Willem Camphuis directeur CBCT en Bernadette van Pampus Expert-auditor. Zij nemen...
Tijdens een certificering kom je veelvuldig de zg. PDCA-cyclus tegen (plan-do-check-act). Het is een veel gehanteerde (verbeter)methode ten behoeve van je kwaliteitsmanagement en je processen. Toch krijgen we vaak de vraag wat het ook alweer is en waarom CBCT er naar...