Waarom zou je je als organisatie onder de motorkap laten kijken? Deze vraag stelde Herman Horst, directeur-bestuurder Bibliotheek Midden-Brabant, zich ook toen het certificeringstraject weer voor de deur stond. In een heldere video, gemaakt door de heer Horst,...
Hoe ervaar je als organisatie de toetsing en de norm Resultaten en Verantwoording in het bijzonder. Wij vroegen het aan Hendrik Jan Houtsma, directeur van Quintus in Kampen. Quintus Kampen wordt met recht hèt centrum voor kunst en kunsteducatie in Kampen...
