De zelfevaluatie is de basis van een audit. Het is, na de intake, de tweede stap in het certificeringsproces. Een zelfevaluatie maak je samen met je partners, stakeholders en medewerkers. Het is een reflectie op de eigen organisatie of (digi)taalhuis en beschrijft...
De Zelfevaluatie Hoe vertel je het verhaal van jouw organisatie of taalnetwerk, wat komt er kijken bij de zelfevaluatie en hoe laat je zien waar jij voor staat? Luister deze podcast met Willem Camphuis directeur CBCT en Bernadette van Pampus Expert-auditor. Zij nemen...
Tijdens een certificering kom je veelvuldig de zg. PDCA-cyclus tegen (plan-do-check-act). Het is een veel gehanteerde (verbeter)methode ten behoeve van je kwaliteitsmanagement en je processen. Toch krijgen we vaak de vraag wat het ook alweer is en waarom CBCT er naar...
8 juli 2021 Onlangs is het 200e Informatiepunt Digitale Overheid (IDO) geopend. Ook deze informatiepunten hebben te zijner tijd een kwaliteitsstandaard nodig, als onderdeel van de bibliotheekcertificering. Daarom is de Certificeringsorganisatie Bibliotheekwerk,...
Benieuwd naar de gemiddelde scores van Kwaliteit in Beeld? Regelmatig publiceren wij cijfers over hoe de organisaties het doen Het gaat over: aantallen certificeringen en hun uitkomsten, de gemiddelde scores per certificeringsnorm op organisatieniveau, de gemiddelde...
Speciaal voor de taalhuizen hebben wij een vragenlijst ontwikkeld waarmee je precies kunt nagaan of je kunt beginnen aan een zinvolle audit. De test doe je puur voor jezelf en wordt verder nergens geregistreerd. De uitslag krijg je dan ook direct te zien. De eerste...
In 2019 zijn 15 kopgroep-bibliotheken gestart met het Informatiepunt Digitale Overheid (IDO). In 2020 en 2021 zijn de meeste andere bibliotheken gevolgd. Hoe weet je nu of je op de goede weg bent met het IDO en hoe kom je er achter wat nog beter kan? CBCT, de...
In oktober 2020 werd het Bibliotheekconvenant 2020-2023 van kracht. De daarin geformuleerde maatschappelijke uitdagingen en randvoorwaarden vinden hun concrete uitwerking in de Netwerkagenda. De VOB plaatst wekelijks een interview met betrokkenen. Willem Camphuis,...
Met ingang van 29 oktober 2020 heeft Nanning Mol, op voordracht van de Vereniging Nederlandse Gemeenten, het voorzitterschap van de Certificeringsorganisatie Bibliotheekwerk, Cultuur en Taal (CBCT) op zich genomen. Hij volgt Pauline Bouvy-Koene op die zich als...
Vorige week bekrachtigden vertegenwoordigers van de drie overheidslagen (Rijk, provincies en gemeenten) en van de Nederlandse openbare bibliotheken het Bibliotheekconvenant 2020-2023. De betrokken partijen benadrukken met het convenant het belang van een volwaardige...
Veel taalhuizen twijfelen of ze klaar zijn voor een audit of komen er bij de intake achter dat ze belangrijke onderdelen nog niet op orde hebben. Speciaal voor de taalhuizen hebben wij daarom een vragenlijst ontwikkeld waarmee je precies kunt nagaan of je kunt...
PERSBERICHT – 25 juni 2020 NEGEN NORMEN ONDER DE LOEP Onderzoek bibliotheken op basis van eigen kwaliteitsdata Wat zijn de sterke en minder sterke punten in de bibliotheekbranche? En hoe sterk is de relatie tussen de kwaliteit van de organisatie en wat de...
